宁波特产:2019年度海内微面投诉排行榜 – 泸州蜀泸酒业
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宁波特产:2019年度海内微面投诉排行榜

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据海内领先的缺陷汽车产品信息网络平台车质网的统计数据显示,2019年海内微面总投诉量为660宗,较2018年新增55宗,至少发生过一次投诉的微面有50款,比2018年增加了4款,去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年度海内微面投诉排名如下:

宁波特产:2019年度海内微面投诉排行榜

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宁波特产:2019年度海内微面投诉排行榜

据乘联会数据显示,2019年天下狭义乘用车累计销量为2069.7万辆,同比下跌7.4%,仍处于延续下行通道中。受此影响,2019年海内微面累计销量较2018年下降34.5%,销量逐年大幅下滑,已不到2016年销量的一半。然则从微面投诉量转变情形来看,近四年来一直呈现出走高趋势,其中2019年微面投诉量为660宗,到达近十年来的第二高点,较2018年上涨9.1% 。

宁波特产:2019年度海内微面投诉排行榜

从投诉榜单来看,2019年排名十的车型与2018年相比转变不大,五菱宏光依旧占有榜首位置,投诉量已突破百宗。此外,榜单前十名中的其余车型投诉量均较2018年有所削减。

数据看点

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老款车型问题依旧严重

据车质网数据显示,2019年微面投诉主要集中在2015、2016、2018款车型中,投诉量均已跨越百宗,与其他车型拉开较大差距。不难发现,海内微面车型的投诉多集中在上市1-4年的车型中,随着上市时间推移,老款车型的问题或将进一步获得凸显。

从2019年微面泛起问题时间段统计中可以发现,购车3年以上和购车1个月内泛起故障的车型投诉量和占比均有显著提升。值得注意的是,购车1个月内泛起故障的投诉量在延续数年保持下降后,又有所“仰面”,新车质量问题仍不容忽视。

在2019年微面首次故障里程数统计中,首次泛起故障在0-3000公里的车型投诉占对照2018年提升了9个百分点,呈现出上升势头。首次泛起故障在30000公里以上的投诉占比进一步缩水,已不足微面车型投诉总量的四成。从微面泛起问题时间段和首次故障里程统计中可以发现,新车投诉量有所回升,质量口碑泛起转差迹象。

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