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直销商的转型目的:变成整合新零售的「社群电商」

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安利亚洲区总裁颜志荣

「企业不会被竞争者打败,只会被数位科技镌汰。」这是 2019 年安丽台湾年会上最惹人省思的话语之一。跟着 AI、5G 手艺的生长与应用落地,数位转型的呼声越来越高,环球企业纷纭抓紧导入科技解决办法,提拔产业营运效能与营业拓展速率。

在安丽效劳 26 年的亚洲区总裁颜志荣示意,企业转型若想胜利,领导者对数位科技的接收度与危机感必需提拔;以直销产业而言,为了胜利转型,安丽敏捷筹组数位团队、约请相干人材,并应用数位东西来到达直销整合新零售的目的。

网路与社群媒体的鼓起引爆大批潜伏商机,更替商家开辟出新的一条行销管道,举凡线上购物平台(包含电商网站与手机 App)、线下商品体验店、社群电商皆是近 5 年才鼓起的贩卖平台。

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为了备足进军新兴市场的气力,企业必需引进大数据、人工智慧应用等数位科技,借此突破传统创业者、行销商的营运形式与样貌,进入更高效、更有代价的供应链。颜志荣强调「2015 年,安丽在中国的年营收只要 20% 来自于线上购物,2018 年这个数字翻倍生长,到达 90%。」

新时代的行销手段不再应用传统面临面的体式格局开辟客户,而是在社群媒体分享商品应用履历与购物贯穿连接,透过网路特征突破时候与空间限定,拓展客群与精准对准受众。而当客户对产物有兴致点下购置键,能够轻松透过电子付出或第三方付出的体式格局付款,商品便会在几往后直接送到家里;升级新零售、接合线上、线下通路,这对贩卖职员与消费者来讲,都是省时又省力的行销手段。

科技行销转型胜利心法:专攻在地化、设立时程表

传统电商过去得透过投广告举行贩卖,而如今有了社群的观点,电商能将一群喜欢、偏向相似的消费者归类,而且用更有力度、更有吸引力的体式格局增添贩卖红利。瞥见社群电商的胜利案例后,环球企业最先突破旧有传统头脑,思索怎样应用数位科技制造新鲜的营销形式。而颜志荣以为,要制造胜利的数位转型,一般离不开两个重点要素:在地化与时程表。

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双11光棍购物节带动巨大消费者购买力,对电商来说,这不仅是一次商机爆棚的网购狂潮,更是对网路系统、营运物流的一场技术挑战赛。

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